Правила використання Подарункового сертифікату на проживання в готелі

Основні поняття

  1. Подарунковий сертифікат (надалі – Сертифікат) – картка, надрукована типографським способом або сформований програмним чином малюнок з унікальним номером для визначеного типу номеру та строком дії, яка надає право Покупцю/Утримувачу проживати в готелі «Іванчо Бірток» на обрані дати, якщо на такі дати є вільний номер відповідного типу.
  2. Покупець сертифікату – особа, яка оплатила вартість Сертифікату
  3. Утримувач сертифікату – особа, на яку зареєстровано Сертифікат для проживання в готелі «Іванчо Бірток» і яка пред’являє сертифікат при розміщенні.
  4. Срок дії сертифікату – 1 рік від дати покупки

Правила покупки

  1. Покупку Подарункового сертифікату можна здійснити на рецепції готелю «Іванчо Бірток» особисто або по телефону.
  2. При покупці слід вказати
  • обраний тип номеру
  • кількість діб до проживання
  • ПІБ покупця
  • ПІБ гостя, який буде проживати (якщо відомо)
  • адреса електронної пошти особи, кому надсилається електронний варіант Подарункового сертифікату
  • адреса доставки паперового екземпляру сертифікату (при необхідності)
  1. Оплатити вартість сертифікату обраним способом.
  2. Сертифікат вважається дійсним після оплати на рецепціїї або отримання коштів на рахунок готелю «Іванчо Бірток».

 

Правила бронювання за Подарунковим сертифікатом

  1. Утримувача Сертифікату визначає Покупець Сертифікату при покупці або пізніше, особисто зателефонувавши на номер телефону рецепції +38 067 907 55 00 та вказавши своє прізвище, ім’я, по-батькові та номер сертифікату для перевірки.
  2. Утримувач Подарункового сертифікату повинен заздалегідь повідомити бажану дату заїзду по телефону рецепції +38 067 907 55 00. Час роботи рецепції 9:00 – 20:00 щодня.
  3. На період «Високого сезону» бронювання по сертифікатам не надається.
  4. При замовленні Утримувач повинен надати інформацію:
  • номер подарункового сертифікату (зчитавши  QR-код на сертифікаті)
  • своє прізвище ім’я по-батькові
  • бажана дата заїзду
  • кількість проживаючих дорослих
  • кількість проживаючих дітей з вказуванням віку на момент заїзду
  1. Бронювання посертифікату надається при наявності вільних номерів на бажаний період заїзду.

Правила заїзду за Подарунковим сертифікатом

  1. При заселенні Утримувач повинен пред’явити на рецепції готелю свій дійсний Сертифікат в паперовому або електронному вигляді

 

Умови використання Подарункового сертифікату

  1. Сертифікат дає право скористатися ним 1 раз
  2. Сертифікат не обмінюється на грошовий еквівалент
  3. Проживання за сертифікатом не розділяється на декілька періодів і має бути використаний на 1 заїзд.
  4. За невикористаний сертифікат або не прожиті дні кошти не вертаються.